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2019-01-02 08:58:04

导游员自身素质存在的缺陷

向导式解说系统是当前我国旅游景区的主要解说方式之一。它以专门的导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。因此,向导式解说系统所提供的信息的可靠性和准确性取决于导游员自身的素养。当前国内众多景区的导游员往往缺乏本景区生态知识的专业化培训,对于旅游的保护与教育功能缺乏足够的业务知识,导致他们难以向旅游者提供生态旅游所应具备的保护和教育功能的服务。

游客在景区游玩时讲解设备租赁,为了更好的了解景区的历史文化或风土人情讲解设备,一般都会有讲解的需要。传统的景区讲解都是通过讲解员人工讲解,这种讲解方法的优点在于讲解较为细致,并且可以灵活提问,但是不适用于环境嘈杂的景点或不适宜大声交谈的博物馆。

为了解决现有技术存在问题,在讲解领域中将人工解放出来,本发明公开一种自助语音讲解系统,包括耳机终端和固定语音播放终端,二者通过蓝牙实现无线连接。所述固定语音播放终端安装在景点讲解处导游讲解设备,耳机终端安装在景点入口处。

随着旅游业的快速发展,作为其支持系统之一的旅游解说系统,已成为影响游客旅游体验和衡量景区服务的重要因素和标准。

近日,金昌花文化博览馆正式启动使用自助语音讲解服务系统,游客通过微信扫码方式就可以获得免费、便捷的自助式语音讲解服务。自助讲解语音由国家一级播音员茹娟录入无线讲解设备,游客可在各个展厅扫描二维码随时收听声情并茂的专业讲解,使游客在享受讲解服务方面有了更多选择。据悉,花博馆还将进一步完善电子商务服务功能,提升服务能力。1

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